Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Частным клиентам
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Финансы Интернет-магазин Личные кабинеты
Поиск
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Детализация разговоров по e-mail: просто, быстро и бесплатно!

01 апреля 2013
Обслуживание абонентов

Заказывайте подробную детализацию расходов на услуги связи по вашему лицевому счету с помощью Личного кабинета

Воспользуйтесь удобными инструментами Личного кабинета (вкладка «Интернет-Помощник», раздел «Счет/Контроль расходов»), в котором вы бесплатно и в удобной форме можете заказать детализацию разговоров и отправить ее в Интернет-Помощник или на свой электронный ящик.

«Детализация разговоров» — это разовая услуга, с помощью которой вы получите отчет, содержащий подробную информацию о входящих/исходящих звонках и отправленных/полученных SMS/MMS-сообщениях и Интернет-трафике. Заказать детализацию разговоров можно за любой период за последние шесть месяцев. Пример отчета «Детализированный счет».

Также в Личном кабинете (вкладка «Интернет-Помощник», раздел «Счет/Контроль расходов» вы можете в любое время совершенно бесплатно узнать о расходах за текущий месяц (воспользовавшись услугой «Детализированный отчет по балансу»)). Отчет содержит информацию о расходах и поступлениях, а также детальную информацию о ваших звонках, SMS, MMS и Интернет-трафике за текущий месяц. Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа. Пример детализированного отчета по балансу.

Стоимость предоставления разовой «Детализации разговоров» на бумажном носителе в салонах-магазинах МТС (ЗАО «РТК) для абонентов всех тарифных планов с 12 апреля 2013 года составит 3 руб. за сутки периода, за который необходима детализация разговоров. Стоимость предоставления «Детализированного отчета по балансу на бумажном носителе» составит 70 руб. Отчет предоставляется за период с первого числа текущего месяца до текущей даты.

Следите за новостями на сайте МТС.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
VK OK.RU
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
App Store Google Play App Gallery App Bazar
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+